Programm der BPiK-FACHTAGUNG

BPiK-FACHTAGUNG

20. November 2019, 14 bis 17 Uhr
Düsseldorfer Messegelände, Conference Center Düsseldorf, CCD-Ost, Raum R

Die Teilnahme ist kostenlos.

Tagungsvorsitz

Detlef Schliffke, 1. Vorsitzender des Bundesverbandes der Patientenfürsprecher in Krankenhäusern, Patientenfürsprecher im Katholischen Klinikum, Philippusstift, Essen

Grußwort

Claudia Middendorf, Beauftragte der Landesregierung für Menschen mit Behinderung sowie für Patientinnen und Patienten in NRW, Düsseldorf

Für Patienten sprechen: Aktuelles vom BPiK

Detlef Schliffke, 1. Vorsitzender des Bundesverbandes der Patientenfürsprecher in Krankenhäusern, Patientenfürsprecher im Katholischen Klinikum, Philippusstift, Essen

Birgit Hagen, Kassenwartin des Bundesverbandes der Patientenfürsprecher in Krankenhäusern e. V., Patientenfürsprecherin im Katholischen Klinikum Essen, Marienhospital Altenessen

Umgang mit schwierigen Patienten

Gisela Meese, Kommunikationstrainerin, Bergisch-Gladbach

Podiumsdiskussion: Mehrwert der Patientenfürsprecher für Krankenhäuser

Moderation: Claudia Middendorf, Beauftragte der Landesregierung für Menschen mit Behinderung sowie für Patientinnen und Patienten in NRW, Düsseldorf

Teilnehmer: Ulla Babilas, Patientenfürsprecherin, Kliniken der Stadt Köln, Krankenhaus Merheim, Bergisch-Gladbach

Ute Büchner, Universitätsmedizin Göttingen, Ressort-Krankenversorgung, Stabstelle Qualitäts- und klinisches Risikomanagement, Göttingen

Jochen Brink, Präsident ,Krankenhausgesellschaft Nordrhein-Westfalen, Düsseldorf

Preisverleihung Award Patientendialog 2019

Schirmherren: Gesundheitsminister Jens Spahn und Prof. Dr. Claudia Schmidtke, Patientenbeauftragte derBundesregierung, Bundesministerium für Gesundheit, Berlin