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27. Januar 2021 - Rückblick – Tag des Patienten 2021

7. Januar 2021 - Tag des Patienten am 26. Januar 2021

21. August 2020 - Startschuss für den Award Patientendialog 2020:

28. Mai 2020 - Patientenfürsprache sicherstellen – Risiken vermeiden

2. Januar 2020 - St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind gewinnt den Award Patientendialog 2019

15. November 2019 - Porträt der Patientenfürsprecherin Maria Sondermann

7. November 2019 - BPiK tauscht sich auf dem „Berliner Tag der Patientenfürsprecher“ über aktuelle Themen der Patientenfürsprache aus

5. November 2019 - Programm der BPiK-FACHTAGUNG

26. Juni 2019 - Startschuss für den Award Patientendialog / Bewerbungen sind ab sofort möglich

24. Mai 2019 - Damit jeder Kranke gehört wird – So helfen Patientenfürsprecher

BPiK veröffentlicht Leitlinie zur Umsetzung der Patientenfürsprache in Kliniken und Krankenhäusern
— 12. Juni 2017

Welche Qualifikationen ein Patientenfürsprecher haben sollte und wie die Patientenfürsprache optimal
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Welche Qualifikationen ein Patientenfürsprecher haben sollte und wie die Patientenfürsprache optimal in die Organisationsstruktur eines Krankenhauses eingebunden werden kann – diese und weitere Fragen beantwortet die neue Leitlinie, die der Bundesverband Patientenfürsprecher in Krankenhäusern e. V. (BPiK) auf seiner Internetseite veröffentlicht hat.

„Unser Ziel war es, offene Fragen zur Patientenfürsprache zu beantworten, die immer wieder an uns herangetragen werden. Insbesondere zu den Aufgaben, Rechten und Pflichten eines Patientenfürsprechers gab es Informationsbedarf. Mit der Leitlinie ist es uns gelungen, diese Wissenslücke zu schließen“, freut sich Detlef Schliffke, 1. Vorsitzender des BPiK. „Die Richtlinie ist eine klare Empfehlung an die Entscheider in Kliniken und Krankenhäusern, Patientenfürsprecher fest in die Organisationsstruktur eines Krankenhauses einzubinden“, so der Vorsitzende. Dadurch sei es möglich, dass aus unzufriedenen Patienten zufriedene werden – ein unschätzbarer Mehrwert für Kliniken und Krankenhäuser.

Meilenstein der Patientenfürsprache
Die Leitlinie des BPiK ist ein Meilenstein im Sinne der Patientenfürsprache: Erstmals wurden bundesweit einheitlich die wichtigsten Aufgaben, Rechte und Pflichten sowie die Qualifikation eines Patientenfürsprechers formuliert. „Die Patientenfürsprache ist zwar in den Landkrankenhausgesetzen der Bundesländer verankert – für deren Ausgestaltung in Kliniken und Krankenhäusern fehlte bislang eine Handlungsempfehlung, die länderübergreifend gültig ist“, so Schliffke weiter. Der BPiK-Vorsitzende zeigt sich zuversichtlich, dass die Patientenfürsprache innerhalb der Kliniken und Krankenhäuser mit Veröffentlichung der Leitlinie weiter an Bedeutung gewinnen wird. „Die Leitlinie ist gleichzeitig ein starkes Signal an alle, die sich ehrenamtlich als Patientenfürsprecher engagieren möchten. Sie enthält alle relevanten Informationen, die angehende Patientenfürsprecher benötigen“, betont Schliffke.

Die BPiK-Leitlinlie ist online unter www.bpik.de/der-bpik/leitlinie abrufbar.